Curso de Telemarketing

 

Curso de Telemarketing
Telemarketing

  • Você gostaria de trabalhar com Telemarketing, mas acha que não sabe falar ao telefone?

  • Tem medo da reação dos clientes do outro lado da linha e gostaria de aprender a enfrentá-la?

  • Acha que vai gaguejar e gostaria de saber o que dizer na hora certa?

Pois saiba que o Curso de Telemarketing revela todos os segredos e técnicas deste setor que cresceu 235% nos últimos três anos no Brasil, tornando-se um dos maiores empregadores do país.

Estima-se que 50% dos operadores de Telemarketing não receberam formação adequada. Frequentemente empresas entram em contato com o Cursos 24 Horas para oferecer vagas de trabalho aos alunos do curso.

Torne-se um Operador ou Gerente de Telemarketing com sólidos conhecimentos, adquirindo ou aprimorando suas técnicas.

Saiba como:
* fechar uma venda,
* superar as objeções do cliente,
* acalmar o cliente,
* planejar sua argumentação,
* preparar um roteiro de abordagem,
* escolher entre diferentes estilos de operação, entre muitos outros temas básicos para vencer no mundo do Telemarketing.

O Curso de Telemarketing é inteiramente on-line, com apoio de professores especializados para tirar dúvidas.


Os principais tópicos do curso de Telemarketing são:

  • Introdução ao Telemarketing
  • Vantagens do Telemarketing
  • Como funciona o Marketing
  • O que é Marketing Direto
  • Mala Direta
  • Database Marketing
  • Televenda x Telemarketing
  • Call Center
  • Telemarketing como Sistema
  • Estilos de Operação
  • Ligações Receptivas
  • Como acalmar o cliente
  • Comparação de estilos
  • Necessidades Atendidas
  • Conhecimento de Produtos/Serviços
  • Argumentação Planejada
  • Desenvolvendo um Roteiro
  • Como superar objeções
  • Como fechar vendas
  • Técnicas de Operação
  • Ouvir/Escutar
  • Agilidade Mental
  • Postura Profissional
  • Vocabulário
  • Identificando o Cliente
  • Funções do Operador
  • Direitos e Obrigações
  • Perfil do Candidato
  • O código de ética
  • Tecnologia
 

Valor do curso completo:

 

R$ 30,00

SEM MENSALIDADES

 

Pré-Requisitos: Nenhum

Carga Horária: 30 horas

 

* O salário que você ganha é justo e suficiente?
* Você gostaria de ser promovido?
* Você gostaria de ganhar um pouco mais?

* Você já alcançou o chamado Sucesso Profissional?

Imagine-se em alguns anos. Você ocupando um cargo que sempre desejou, com salário bom e tarefas prazerosas.
Isto é possível?

Não espere sentado. Você pode dar o primeiro passo AGORA.

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